большая возможность поддержать наш проект
и наших звезд

На данный момент отправляем только по СНГ. (уточняйте)
Доставка: Авито/СДЭК. Цена включена в стоимость.
По вашему заказу оповещаем в тг и почте.
Рассказать подробнее тыкай сюда→

Помочь с заказом? Напиши нашему боту — поможем!
Внимательно проверять данные перед отправкой.
Официальный контакт — только @PoisonKVP
Доставка: Авито/СДЭК.

Условия доставки
Способы:

• Только СДЭК и Авито Доставка.
• Стоимость доставки, можно выбрать при заказе. ПВЗ - 290р. до квартиры - 590р.

Исправление ошибок в адресе:
При неправильно указанном адресе сразу напишите нашему боту в Telegram и укажите:

• Состав заказа.
• Верные данные (ФИО получателя, адрес).
• Если заказ уже передан в службу доставки, изменения могут быть недоступны, но мы постараемся вам помочь.

――――――――――――――――――――――
Возврат средств
До передачи в производство (в течение 2 часов после оплаты):

• Возврат возможен, но за вычетом комиссии банка (обычно 5-15%).
• Для отмены — свяжитесь с поддержкой через Telegram или почту.

После передачи в производство:

• Отмена невозможна — заказ уже изготавливается.

――――――――――――――――――――――
Сроки изготовления и отправки

• Заказ поступает в производство в течение 1-2 часов после оплаты.
• Срок изготовления — 14 дней.
• При задержках мы уведомим вас лично (Telegram + email).

При отправке заказа оповестим вас:

• Трек-номером.
• Деталями доставки (на email и в Telegram).

――――――――――――――――――――――
Контакты для вопросов

• Поддержка в Telegram: @KVPfeedback_bot.
• Email: kaibutsuvp@gmail.com